ضرر می کنید اگر این 16 نکته را برای افزایش درآمد از فروش فایل ندانید

فروش فایل یکی از راه های کسب درآمد آنلاین است که به شما امکان می دهد دانش، تخصص و مهارت خود را به درآمد تبدیل کنید. اما برای موفقیت در این مسیر، نیاز به استراتژی و برنامه ریزی دقیق دارید. در این مقاله، آموزش را برای افزایش درآمد از فروش فایل با شما به اشتراک می گذاریم:
1. شناسایی نیاز مخاطب:
قبل از هر چیز، باید بدانید که مخاطب شما به دنبال چه چیزی است. تحقیق کنید و نیازهای بازار را شناسایی کنید.
- ✅تحقیق کلمات کلیدی مرتبط با حوزه تخصصی خود
- ✅بررسی نظرات و بازخوردهای مخاطبان در شبکه های اجتماعی و انجمن ها
- ✅تجزیه و تحلیل رقبا و محصولات پرفروش آنها
- ✅انجام نظرسنجی از مخاطبان هدف
- ✅شناسایی مشکلات و چالش هایی که مخاطبان با آن روبرو هستند


2. تولید محتوای با کیفیت:
فایل های شما باید ارزشمند و با کیفیت باشند تا مخاطب را جذب کنند و رضایت او را جلب کنند.
3. تنوع در فرمت فایل ها:
ارائه فایل ها در فرمت های مختلف (PDF، ویدیو، صوتی و غیره) به مخاطبان با سلایق مختلف امکان استفاده آسان تر را می دهد.
4. طراحی صفحه فروش جذاب:
صفحه فروش شما اولین جایی است که مخاطب با محصول شما روبرو می شود. طراحی جذاب و حرفه ای میتواند تاثیر بسزایی در تصمیم گیری او داشته باشد.
5. قیمت گذاری مناسب:
قیمت فایل ها باید متناسب با ارزش و کیفیت آنها باشد. قیمت های خیلی بالا یا خیلی پایین میتوانند باعث از دست دادن مشتری شوند.
6. بهرهگیری از پلتفرم های مناسب:
پلتفرم های مختلفی برای فروش فایل وجود دارند. پلتفرمی را انتخاب کنید که با نیازهای شما و مخاطبانتان سازگار باشد.
7. بازاریابی و تبلیغات:
برای دیده شدن فایل هایتان، نیاز به بازاریابی و تبلیغات دارید. از روش های مختلف بازاریابی دیجیتال مانند سئو، ایمیل مارکتینگ، و شبکه های اجتماعی استفاده کنید.
8. ارائه پشتیبانی مشتری:
ارائه پشتیبانی مناسب به مشتریان میتواند باعث جلب رضایت آنها و افزایش احتمال خرید دوباره شود.
9. دریافت بازخورد از مشتریان:
بازخوردهای مشتریان میتوانند به شما در بهبود کیفیت فایل ها و خدماتتان کمک کنند.
10. به روز رسانی مداوم فایل ها:
فایل های خود را به طور مداوم به روز رسانی کنید تا اطلاعات جدید و مرتبط را به مخاطبان ارائه دهید.
11. ایجاد لیست ایمیل:
با جمع آوری ایمیل مخاطبان، میتوانید آنها را از محصولات جدید، تخفیف ها و اخبار مرتبط با حوزه تخصصی خود مطلع کنید.
12. ارائه نمونه رایگان:
ارائه نمونه رایگان از فایل ها میتواند به مخاطبان در تصمیم گیری برای خرید کمک کند.
13. بهرهگیری از تخفیف ها و پیشنهادات ویژه:
ارائه تخفیف ها و پیشنهادات ویژه میتواند باعث افزایش فروش شود.
14. همکاری با اینفلوئنسرها:
همکاری با اینفلوئنسرهای مرتبط با حوزه تخصصی خود میتواند به افزایش آگاهی از برند و فروش کمک کند.
15. تهیه محتوای آموزشی رایگان: ارائه محتوای آموزشی رایگان میتواند به شما در جلب اعتماد مخاطبان و معرفی تخصص خود کمک کند.
16. تحلیل و بررسی نتایج:
به طور مداوم نتایج تلاش های خود را تحلیل و بررسی کنید تا نقاط قوت و ضعف خود را شناسایی کنید و استراتژی خود را بهبود بخشید.
15 نکته تکمیلی برای موفقیت بیشتر
علاوه بر 16 نکته اصلی، نکات تکمیلی زیر نیز میتوانند به شما در افزایش درآمد از فروش فایل کمک کنند:
1. تمرکز بر یک حوزه تخصصی:
تمرکز بر یک حوزه تخصصی به شما امکان می دهد تا به عنوان یک متخصص شناخته شوید و مخاطبان بیشتری را جذب کنید.
3. شرکت در رویدادهای آنلاین و آفلاین:
شرکت در رویدادهای مرتبط با حوزه تخصصی خود میتواند به شما در شبکه سازی و معرفی محصولاتتان کمک کند.
4. ایجاد وبلاگ:
ایجاد وبلاگ و انتشار محتوای مرتبط با حوزه تخصصی خود میتواند به شما در جذب مخاطبان و افزایش ترافیک وب سایتتان کمک کند.
5. بهرهگیری از ویدیو مارکتینگ:
بهرهگیری از ویدیو مارکتینگ میتواند به شما در جذب مخاطبان و معرفی محصولاتتان به شیوه ای جذاب تر کمک کند.
6. ایجاد پادکست:
ایجاد پادکست میتواند به شما در برقراری ارتباط با مخاطبان و ارائه محتوای آموزشی به شیوه ای متفاوت کمک کند.
7. بهرهگیری از ابزارهای اتوماسیون بازاریابی:
بهرهگیری از ابزارهای اتوماسیون بازاریابی میتواند به شما در صرفه جویی در زمان و افزایش بهره وری کمک کند.
8. ایجاد انجمن آنلاین:
ایجاد انجمن آنلاین میتواند به شما در برقراری ارتباط با مخاطبان و ایجاد یک جامعه وفادار کمک کند.
9. ارائه گارانتی بازگشت وجه:
ارائه گارانتی بازگشت وجه میتواند به مخاطبان در اطمینان از کیفیت محصولاتتان کمک کند.
10. بهرهگیری از داستان سرایی:
بهرهگیری از داستان سرایی میتواند به شما در برقراری ارتباط عاطفی با مخاطبان و انتقال پیام خود به شیوه ای موثرتر کمک کند.
11. پیگیری مداوم با مشتریان بالقوه:
پیگیری مداوم با مشتریان بالقوه میتواند به شما در تبدیل آنها به مشتریان واقعی کمک کند.
12. صبور باشید و پشتکار داشته باشید:
موفقیت در فروش فایل به زمان و تلاش نیاز دارد. صبور باشید و پشتکار داشته باشید.
13. از اشتباهات خود درس بگیرید:
هر اشتباهی فرصتی برای یادگیری و پیشرفت است. از اشتباهات خود درس بگیرید و تلاش کنید تا در آینده آنها را تکرار نکنید.
14. همواره در حال یادگیری باشید:
دنیای بازاریابی و فروش همواره در حال تغییر است. همواره در حال یادگیری باشید و خود را با آخرین ترندها و تکنیک ها آشنا کنید.
15. از رقابت نترسید:
رقابت در هر زمینه ای وجود دارد. از رقابت نترسید و تلاش کنید تا با ارائه محصولات و خدمات با کیفیت، از رقبا پیشی بگیرید.
روش افزایش درآمد از فروش فایل + 15 نکته تکمیلی
1. کیفیت، کلید موفقیت
اولین و مهمترین قدم، ارائه فایلهای با کیفیت است. محتوای ارزشمند، بدون نقص و دقیق، اعتماد مشتری را جلب میکند و احتمال خرید مجدد را افزایش میدهد. مطمئن شوید فایلهای شما از نظر محتوایی و فنی کامل و بیعیب و نقص هستند. از ویرایش حرفهای برای رفع اشتباهات املایی و نگارشی استفاده کنید. کیفیت فقط به محتوا محدود نمیشود. طراحی بصری جذاب و ارائه منظم فایلها نیز اهمیت زیادی دارد. به دنبال بازخورد مشتریان باشید و فایلهای خود را بر اساس نیازها و انتظارات آنها بهبود دهید. همیشه در تلاش برای ارائه محتوای بهتر و با ارزشتر باشید تا از رقبا متمایز شوید. سرمایهگذاری روی کیفیت، بهترین راه برای تضمین موفقیت بلندمدت است. فایل باکیفیت، معرف شما و تعهد شما به مشتری است.
2. شناخت مخاطب هدف
قبل از هر چیز، باید بدانید مخاطب شما چه کسانی هستند و چه نیازهایی دارند. با شناخت دقیق مخاطب، میتوانید فایلهایی تولید کنید که دقیقاً به درد آنها بخورد. تحقیق کنید که مخاطبان شما چه نوع محتوایی را ترجیح میدهند، چه مشکلاتی دارند و به دنبال چه راه حلهایی هستند. از ابزارهای تحلیل وبسایت و شبکههای اجتماعی برای جمعآوری اطلاعات در مورد مخاطبان خود استفاده کنید. با مخاطبان خود تعامل داشته باشید و از آنها بازخورد بگیرید تا نیازهایشان را بهتر درک کنید. محتوای خود را بر اساس نیازها و علایق مخاطبان خود سفارشی کنید. بازاریابی هدفمند، کلید جذب مخاطبان مناسب است.
3. انتخاب پلتفرم مناسب
پلتفرمهای مختلفی برای فروش فایل وجود دارند. انتخاب پلتفرم مناسب با توجه به نوع فایل، مخاطب هدف و امکانات مورد نیاز، اهمیت زیادی دارد. پلتفرمهایی مانند سایت خودتان، مارکتپلیسهای تخصصی و شبکههای اجتماعی را بررسی کنید. هزینهها، امکانات، رابط کاربری و پشتیبانی پلتفرمهای مختلف را با هم مقایسه کنید. به دنبال پلتفرمی باشید که امکانات بازاریابی و تبلیغاتی مناسبی را ارائه میدهد. در صورت امکان، از چند پلتفرم مختلف برای فروش فایلهای خود استفاده کنید تا دسترسی خود را به مخاطبان گسترش دهید.
4. قیمتگذاری هوشمندانه
قیمتگذاری مناسب، نقش مهمی در جذب مشتری و افزایش فروش دارد. قیمت باید به گونهای باشد که هم برای مشتری جذاب باشد و هم سود کافی برای شما داشته باشد. قیمت فایلهای مشابه در بازار را بررسی کنید. ارزش فایل خود را در نظر بگیرید و بر اساس آن قیمتگذاری کنید. استراتژیهای مختلف قیمتگذاری مانند قیمتگذاری روانشناختی، قیمتگذاری رقابتی و قیمتگذاری مبتنی بر ارزش را امتحان کنید. تخفیفها و پیشنهادات ویژه ارائه دهید تا مشتریان را ترغیب به خرید کنید. قیمتگذاری خود را به طور مداوم بررسی و در صورت نیاز تعدیل کنید. قیمت مناسب، تعادلی بین ارزش ارائه شده و تمایل مشتری به پرداخت است.
5. ارائه توضیحات کامل و جذاب
توضیحات محصول باید کامل، دقیق و جذاب باشد. در توضیحات، به طور واضح بیان کنید که فایل شما چه ارزشی دارد و چه مشکلی را حل میکند. از کلمات کلیدی مناسب در توضیحات استفاده کنید تا فایل شما در نتایج جستجو بهتر دیده شود. از تصاویر و ویدیوهای جذاب برای معرفی فایل خود استفاده کنید. نظرات و بازخوردهای مثبت مشتریان قبلی را در توضیحات محصول قرار دهید. به سوالات متداول مشتریان در توضیحات محصول پاسخ دهید. توضیحات کامل و جذاب، به مشتریان کمک میکند تا تصمیم بهتری بگیرند. توضیحات خوب، فروش شما را تضمین میکند.
6. بازاریابی و تبلیغات
برای دیده شدن فایلهای خود، باید آنها را بازاریابی و تبلیغ کنید. از روشهای مختلف بازاریابی آنلاین و آفلاین استفاده کنید. از شبکههای اجتماعی، وبلاگها، ایمیل مارکتینگ و تبلیغات پولی برای معرفی فایلهای خود استفاده کنید. با اینفلوئنسرها و افراد مشهور در حوزه خود همکاری کنید. در رویدادها و کنفرانسهای مرتبط با حوزه خود شرکت کنید. سئو (بهینهسازی موتور جستجو) را جدی بگیرید تا فایلهای شما در نتایج جستجو بهتر دیده شوند. بازاریابی مستمر، کلید موفقیت در فروش آنلاین است. تبلیغات هدفمند، بهترین راه برای جذب مشتریان بالقوه است.
7. ایجاد لیست ایمیل
جمعآوری لیست ایمیل، یکی از بهترین راهها برای برقراری ارتباط با مشتریان و اطلاعرسانی در مورد محصولات جدید و تخفیفها است. از فرمهای عضویت در خبرنامه در وبسایت و شبکههای اجتماعی خود استفاده کنید. به ازای عضویت در خبرنامه، یک هدیه رایگان مانند یک فایل نمونه یا یک تخفیف ویژه ارائه دهید. ایمیلهای خود را به طور منظم و با محتوای جذاب ارسال کنید. لیست ایمیل خود را به طور مرتب بهروزرسانی و پاکسازی کنید. ایمیل مارکتینگ، یک راه موثر برای ایجاد وفاداری در مشتریان است. لیست ایمیل، یک دارایی ارزشمند برای کسب و کار شما است.
8. ارائه پشتیبانی مشتری
ارائه پشتیبانی مناسب به مشتریان، باعث ایجاد اعتماد و رضایت در آنها میشود. به سوالات و مشکلات مشتریان به سرعت و با دقت پاسخ دهید. یک بخش سوالات متداول (FAQ) در وبسایت خود ایجاد کنید. از ایمیل، تلفن و چت آنلاین برای ارائه پشتیبانی به مشتریان استفاده کنید. به نظرات و بازخوردهای مشتریان توجه کنید و از آنها برای بهبود محصولات و خدمات خود استفاده کنید. پشتیبانی خوب، کلید حفظ مشتریان است. مشتری راضی، بهترین تبلیغ برای شما است.
9. بهرهگیری از شبکههای اجتماعی
شبکههای اجتماعی، یک ابزار قدرتمند برای بازاریابی و فروش فایل هستند. از شبکههای اجتماعی مناسب با توجه به مخاطب هدف خود استفاده کنید. محتوای جذاب و مرتبط با مخاطبان خود در شبکههای اجتماعی منتشر کنید. با مخاطبان خود تعامل داشته باشید و به سوالات و نظرات آنها پاسخ دهید. از تبلیغات پولی در شبکههای اجتماعی برای افزایش دسترسی به مخاطبان هدف خود استفاده کنید. شبکههای اجتماعی، یک راه عالی برای ایجاد برند و افزایش آگاهی از محصولات شما هستند. حضور فعال در شبکههای اجتماعی، فروش شما را افزایش میدهد.
10. همکاری با دیگران
در وبینارها و رویدادهای آنلاین با دیگران شرکت کنید. در پروژههای مشترک با دیگران شرکت کنید. با دیگران تبادل لینک کنید. همکاری، یک راه عالی برای رشد و توسعه کسب و کار شما است. با هم قویتر هستیم.
11. ارائه تخفیفها و پیشنهادات ویژه
تخفیفها و پیشنهادات ویژه، میتوانند مشتریان را ترغیب به خرید کنند. به طور منظم تخفیفها و پیشنهادات ویژه ارائه دهید. تخفیفهای فصلی، تخفیفهای مناسبتی و تخفیفهای ویژه برای اعضای خبرنامه ارائه دهید. پیشنهادات ویژه مانند خرید دو فایل با قیمت یکی را ارائه دهید. تخفیفها و پیشنهادات ویژه را به طور گسترده تبلیغ کنید. تخفیفها، فروش شما را به طور موقت افزایش میدهند. پیشنهادات ویژه، مشتریان را هیجانزده میکنند.
12. بهرهگیری از نظرات و بازخوردها
نظرات و بازخوردهای مشتریان، اطلاعات ارزشمندی را در اختیار شما قرار میدهند. از نظرات و بازخوردها برای بهبود محصولات و خدمات خود استفاده کنید. از مشتریان بخواهید تا نظرات خود را در مورد فایلهای شما ارائه دهند. به نظرات و بازخوردهای مشتریان به طور جدی توجه کنید و به آنها پاسخ دهید. از نظرات مثبت مشتریان برای تبلیغ فایلهای خود استفاده کنید. نظرات مشتریان، بهترین راهنمای شما هستند. بازخوردها، فرصتی برای بهبود هستند.
13. ارائه نمونه رایگان
ارائه یک نمونه رایگان از فایل خود، به مشتریان کمک میکند تا قبل از خرید، با کیفیت و محتوای فایل آشنا شوند. یک نمونه جذاب و ارزشمند از فایل خود را به صورت رایگان ارائه دهید. نمونه رایگان باید به اندازه کافی جذاب باشد تا مشتریان را ترغیب به خرید فایل کامل کند. نمونه رایگان را به طور گسترده تبلیغ کنید. نمونه رایگان، یک ابزار قدرتمند برای جذب مشتری است. با ارائه نمونه رایگان، به مشتریان اعتماد به نفس میدهید.
14. ایجاد برند شخصی
یک وبلاگ یا وبسایت شخصی ایجاد کنید و در آن محتوای مرتبط با حوزه خود منتشر کنید. در شبکههای اجتماعی فعال باشید و محتوای ارزشمند به اشتراک بگذارید. در رویدادها و کنفرانسهای مرتبط با حوزه خود سخنرانی کنید. برند شخصی قوی، فروش شما را تضمین میکند. شما، بهترین تبلیغ برای خودتان هستید.
15. تحلیل و بررسی نتایج
از ابزارهای تحلیل وبسایت و شبکههای اجتماعی برای جمعآوری اطلاعات در مورد عملکرد فروش خود استفاده کنید. بر اساس نتایج تحلیل، استراتژیهای بازاریابی و فروش خود را تعدیل کنید. تحلیل و بررسی نتایج، یک فرایند مستمر است. با تحلیل درست، به موفقیت میرسید.
16. صبر و پشتکار
فروش فایل، یک فرایند زمانبر است و نیاز به صبر و پشتکار دارد. ناامید نشوید و به تلاش خود ادامه دهید. با تلاش مستمر، به موفقیت خواهید رسید. همیشه به دنبال یادگیری و بهبود باشید. از شکستها درس بگیرید. به خودتان ایمان داشته باشید. صبر، کلید موفقیت است. پشتکار، شما را به هدف میرساند.
15 نکته تکمیلی برای افزایش فروش فایل
1. بهینهسازی برای موبایل
طراحی ریسپانسیو (واکنشگرا) برای وبسایت خود استفاده کنید. فایلهای خود را در فرمتهای قابل دسترسی در موبایل ارائه دهید. تست کنید که صفحات فروش و فایلها در دستگاههای مختلف موبایل به درستی نمایش داده میشوند. موبایل فرندلی بودن، یک ضرورت است. به کاربران موبایل احترام بگذارید.
2. ارائه گارانتی بازگشت وجه
ارائه گارانتی بازگشت وجه، به مشتریان اطمینان میدهد که در صورت عدم رضایت، میتوانند پول خود را پس بگیرند. این کار، ریسک خرید را برای مشتریان کاهش میدهد و احتمال خرید را افزایش میدهد. شرایط گارانتی بازگشت وجه را به طور واضح و شفاف بیان کنید. به تعهدات خود در قبال گارانتی بازگشت وجه پایبند باشید. گارانتی بازگشت وجه، یک علامت اعتماد است. با گارانتی، مشتریان را آسوده خاطر کنید.
3. ارائه خدمات پس از فروش
ارائه خدمات پس از فروش، به مشتریان نشان میدهد که شما به آنها اهمیت میدهید. این کار، باعث ایجاد وفاداری در مشتریان میشود و احتمال خرید مجدد را افزایش میدهد. به سوالات و مشکلات مشتریان پس از خرید پاسخ دهید. به مشتریان در بهرهگیری از فایلهای خود کمک کنید. خدمات پس از فروش، یک سرمایهگذاری بلندمدت است. با خدمات خوب، مشتریان را وفادار کنید.
4. ایجاد حس فوریت
ایجاد حس فوریت، میتواند مشتریان را ترغیب به خرید سریعتر کند. از عباراتی مانند “تخفیف محدود”، “فقط تا پایان امروز” و “تعداد محدود” در صفحات فروش خود استفاده کنید. در بهرهگیری از این تکنیک، زیادهروی نکنید تا مشتریان را فریب ندهید. حس فوریت، یک محرک قوی است. با فوریت، مشتریان را به خرید ترغیب کنید.
5. بهرهگیری از قدرت داستانسرایی
داستانسرایی، یک راه موثر برای برقراری ارتباط با مخاطبان و جلب توجه آنها است. در صفحات فروش خود، از داستانهایی استفاده کنید که به فایل شما مرتبط باشند و ارزش آن را به تصویر بکشند. داستانها باید واقعی، جذاب و مرتبط با مخاطبان باشند. با داستانسرایی، مخاطبان را مجذوب کنید. داستان، میتواند فروش را افزایش دهد. سرعت بارگذاری صفحات وبسایت شما، تاثیر زیادی بر تجربه کاربری دارد. اگر صفحات شما به کندی بارگذاری شوند، مشتریان از خرید منصرف میشوند. سرعت بارگذاری صفحات خود را بهینه کنید. از تصاویر کم حجم استفاده کنید. از یک سرویس میزبانی وبسایت با کیفیت استفاده کنید. سرعت، یک عامل مهم در فروش آنلاین است. با سرعت بالا، مشتریان را راضی کنید.
8. بهرهگیری از تست A/B
تست A/B، یک روش برای مقایسه دو نسخه مختلف از یک صفحه وبسایت یا ایمیل است. با بهرهگیری از تست A/B، میتوانید بهترین نسخه را برای افزایش فروش پیدا کنید. تست A/B را به طور مداوم انجام دهید. با تست، بهترینها را انتخاب کنید.
9. ایجاد ارتباط با مشتریان از طریق ویدیو
ویدیو، یک ابزار قدرتمند برای ارتباط با مشتریان است. از ویدیو برای معرفی فایلهای خود، ارائه آموزشها و پاسخ به سوالات مشتریان استفاده کنید. ویدیو باید با کیفیت بالا و جذاب باشد. ویدیو، ارتباط را آسانتر میکند. با ویدیو، مشتریان را جذب کنید.
10. بهرهگیری از بازاریابی محتوا
بازاریابی محتوا، یک روش برای جذب مشتریان از طریق ارائه محتوای ارزشمند و مرتبط است. یک وبلاگ یا وبسایت ایجاد کنید و در آن محتوای مرتبط با فایلهای خود منتشر کنید. محتوا باید مفید، جذاب و با کیفیت بالا باشد. محتوا، مشتریان را جذب میکند. با محتوا، تخصص خود را نشان دهید.
11. ارائه جوایز و مسابقات
جوایز باید جذاب و مرتبط با فایلهای شما باشند. جوایز و مسابقات، هیجان ایجاد میکنند. با جوایز، مشتریان را خوشحال کنید.
12. بهرهگیری از بازاریابی ارجاعی (Referral Marketing)
بازاریابی ارجاعی، یک روش برای جذب مشتریان جدید از طریق مشتریان فعلی است. به مشتریان خود در ازای معرفی مشتریان جدید، پاداش دهید. بازاریابی ارجاعی، یک روش کمهزینه و موثر است. با ارجاع، مشتریان را به کمک بگیرید.
13. بررسی رقبای موفق
بررسی کنید که رقبای موفق شما چه کارهایی انجام میدهند و از آنها الگو بگیرید. البته، کپیبرداری نکنید، بلکه سعی کنید از آنها الهام بگیرید و ایدههای جدیدی را پیادهسازی کنید. رقبا، میتوانند منبع الهام باشند. با بررسی رقبا، بهترینها را یاد بگیرید.
14. سادهسازی فرآیند خرید
فرآیند خرید باید تا حد امکان ساده و آسان باشد. مراحل خرید را به حداقل برسانید و از مشتریان اطلاعات زیادی درخواست نکنید. خرید آسان، مشتریان را راضی میکند. با سادهسازی، فروش را افزایش دهید.
15. به روز رسانی مداوم فایل ها
فایل های خود را به صورت مداوم به روز رسانی کنید تا محتوای به روز و ارزشمندی را به مشتریان ارائه دهید. این کار نشان می دهد که شما به کیفیت کار خود اهمیت می دهید. محتوای به روز ، مشتری را وفادار می کند. فایل به روز ، فروش را افزایش می دهد.







یکی از اشتباهات رایج در فروش فایل اینه که بدون تحقیق کافی وارد بازاری میشیم که توش تقاضای واقعی وجود نداره. من چند ماه وقت گذاشتم روی تولید محتوای آموزشی در مورد نرم افزاری که کاربرانش کم بودن و در نهایت فروش چندانی نداشت. بعدها فهمیدم بهتر بود اول بررسی میکردم چه موضوعی بیشتر سرچ میشه. نکته دیگه اینه که عکس های با کیفیت پایین و طراحی غیرحرفه ای می تونه کلی از ارزش محصول بکاهه. من اولین فایل هایی که فروختم به خاطر عکس های بی کیفیت کلی بازخورد منفی گرفتم.
وقتی قیمت رو خیلی پایین در نظر میگیرید ممکنه مشتری فکر کنه محصول بی ارزشیه. یه مدت فایل هام رو خیلی ارزان میذاشتم که فروش بیشتر شه، اما متوجه شدم این کار فقط مشتریان کم توقع رو جذب میکنه. در طرف مقابل اگر قیمت خیلی بالا باشه و توضیحات کافی درباره ارزش فایل نداده باشید مشتری قانع نمیشه. پشتیبانی سریع و پاسخگویی به سوالات هم خیلی مهمه، یه بار به خاطر تاخیر در پاسخ دادن یه مشتری ناراضی کلی امتیازم رو پایین آورد.
یکی از روزها که داشتم فایل های آموزشی خودم رو برای فروش آماده میکردم متوجه شدم حجم فایل ها خیلی مهمه. بعضی ها فکر می کنند هرچقدر فایل حجیم تر بهتر ولی من فهمیدم مخاطب معمولا دنبال محتوای فشرده و کاربردی هست حتی اگر حجم کمتری داشته باشه.
یه نکته جالب دیگه این که خیلی ها تصور می کنند فقط باید فایل رو بفروشن اما اضافه کردن یه فایل هدیه کوچولو می تونه تاثیر فوق العاده ای روی رضایت مشتری بزاره. خودم یه بار یه چک لیست رایگان کنار فایل اصلی گذاشتم و دیدم بازخوردها خیلی بهتر شد.
حواستون باشه توضیحات محصول فقط نباید خشک و رسمی باشه. یه مقدار حال و هوای خودمونی توش راه بدید انگار دارید با یه دوست صحبت می کنید. اینطوری ارتباط بهتری با مخاطب گرفته میشه.
خودم چند وقت پیش یه فایل فروختم که نظرسنجی هم گذاشته بودم توش. از اونجا فهمیدم مخاطبام دقیقا دنبال چه چیزهایی هستند. این کار کمکم کرد فایل های بعدیم رو دقیقا مطابق نیاز واقعی مخاطب آماده کنم.
فکر می کنید چه بخش هایی از فرآیند فروش فایل بیشتر از همه نیاز به بازبینی داره؟